长按电源键(手表的上键)15S以上等待手表开机,如果手表还无法开机,请将手表放置在充电底座上充电5min以后,再从底座上拿下来重复以上操作。
如果按以上排查完后依旧存在故障现象,请您携带购机相关凭证到附近华为客户服务中心进行处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询:
客户服务中心
华为手表无法开机请您按以下方式操作:1、长按侧面按钮,10秒以上。2、检查手表充电口是否有异物,充电底座PIN脚是否正常弹出。若充电底座PIN脚可以正常弹出,手表黑屏,连上充电器充电继续尝试。充电时注意将手表充电口和底座充电PIN脚仔细对齐。3、若充电底座PIN脚无法正常弹出或以上方法仍无法解决问题,建议您携带保修凭证到当地的华为授权售后服务中心进行检测。
1、请确保您的手表充电接口无脏污及进水,使用华为标配的充电线,更换充电适配器,再次尝试充电操作;
2、长按手表侧键10s后松开,可对设备进行硬件复位后再次尝试充电操作;
3、如果您的手表长时间未使用,会处于电池低电状态,需要插入充电线持续充电数分钟后,待电池电压满足开机条件后即可正常使用。
先查看充电时是否接触良好,手表连接电源充电时,使用手机取卡针等工具长按充电底座底部的重启键10s,重启手表。按压时,请勿使用钢针等太尖锐的物体,以防损坏孔键。
如果无法解决,建议带购机发票到华为售后检测。
第一有可能是震动器损坏更换即可。 第二就是手表由于摔或者是挤压,引起震动器接触不良引起的。如果你已经打开了震动还是这样,那你检查手表是否开启了免打扰模式并且在免打扰时间段内;是否进入睡眠状态或者是在充电过程中;日常佩戴过程中皮肤与设备中间存在异物遮挡(比如隔着袖子),或者佩戴在有纹身的部位等情况下,都可能导致错误识别成未佩戴状态,导致消息/来电提醒异常。建议您去除手腕和穿戴设备之间的遮挡物,要保证穿戴设备背面清洁、干燥并且更换无纹身手腕进行佩戴看看。