客户资源采集

如何收集目标客户资料

对于客户的信息收集，一般包括如下层面：

（1）客户档案资料：客户类别、名称、地址、联系电话、经营项目、经营规模、经营时间、信用级别、付款方式、所需产品种类、产品月需求量、供应商结构、毛利率标准等；

（2）基本经营资料：营业执照复印件、采购合同、补充采购合同、各项证明书、税务登记证复印件。

（3）客户特征资料：资金实力、固定资产、厂房所有权、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、内部管理状况、经营历史等；

（4）业务状况资料：财务表现、销售变动趋势、内部人员素质品行、与本公司的业务关系及合作态度。

银行要收集客户什么资料信息？这些资料各有什么作用？详细一些。

客户资料的收集：首先，

就是给自己所运作的项目定位、给自己所在公司的运作方式定位，一句话就是首先了解你所在公司的生存模式——以及了解你自己；其次，

你要学会利用电话黄页、网络、平常的报纸杂志，比如说《前程》或者其它的人才报纸等，当然114查询台也不能忘了，

114可以用来查或者确定一些电话的真实性可靠性的。

还有一个专门搜索客户资料的搜客通，你也可以试一下，有不少人用过，还挺不错的。

资料的来源多种多样，不一而足，平常多注意即可。

你绝对不能认为公司为你提供提供一些行业资讯客户资料是应该的、是正常的，公司为你提供资讯只是一个辅助，辅助你更快更好的运作业务项目。但是公司提供的业务资讯你了解的不会太深入或者根本不了解。你抓起电话就打，其结果难料。因为你不了解客户运作的项目、经营方式。甚至连客户是作甚么的也不知道。

收集客户信息的渠道

家庭住址，联系电话，身份证信息采集。如果你要贷款，需要填写两个紧急联系人信息。看你是否符合理财产品然后对你推荐，也可能是你贷款后，当然要采集你的详细信息。 根据要求，银行需要实名制，所以要采集个人身份证号码。

个人征信系统是由中国人民银行负责的，提供给各家银行、数据主体本人、金融监管机构、司法部门以及其他政府机构使用。这种银行间通过第三方机构共享信用信息的活动就是征信。有了征信机构的介入，你再向银行借钱时，客户经理就可在征得你同意后，查询你的信用报告，这样可以以最快的速度告诉你是否可以提供贷款，节省了时间。

从法律上讲，银行在用户申请信用卡时会收集必要的个人信息，这非常方便银行审核信用卡手续。但是，如果银行收集了不必要的个人信息，那么银行的这种行为已经违反了我国的相关法律。值得注意的是，与银行收取的债务无关的个人信息并未得到妥善保护，而是在信用卡用户逾期后转移或出售给“身份不明”的人，这无疑是对与银行债务无关的个人信息的侵害。债务。最重要的是，这些“身份不明”的人利用银行转移或出售这些个人信息进行犯罪行为。从法律上讲，这种行为是严重的犯罪行为。刑法第253条规定：“国家机关和金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，向他人出售或者非法向他人提供个人信息的。本单位在履行职责或者提供服务过程中取得的公民，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

拓展资料：

1、 作为一名合法的中国公民，我们强烈谴责银行的行为，因为它不仅违反法律，而且还纵容和教唆他人的犯罪行为，银行应该为他们的行为负责。

2、 因此，基于监管的合法权益，我们要求有关部门严查银行的此类犯罪行为，还消费者和中国公民一个私密、和平、信息安全的生活环境。

什么软件采集客户资料好

如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。以下是我为大家整理的关于收集客户信息的渠道，欢迎阅读!。

收集客户信息的6种途径 。

自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。

1.黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

2.浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3.网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4.我们也要经常上街找客户，我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5.但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代.例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的.我们同时做一个音响的客户.如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心.而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗.。

6.还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

　 　客户信息收集渠道 。

1、常规的信息渠道，解决“有的用”问题。

工业品销售人员，常常羡慕消费品业务人员，大街上跑一圈，就能获得很多有用的行业信息。工业品客户信息，买来的数据不真实，真实的信息却只能依赖个人努力，先建立短期内可以动起来的常规信息渠道。

直接信息渠道，主要包括：销售同行、老客户。销售同行，当然是那些产品互补的价值链关联型，如果他们处在价值链上游，信息的价值就会更大一些。远亲不如近邻，近邻不如同行。当他们做成或者做败了一笔业务，给你提供客户需求信息，也就是手到擒来的简单事。工业品销售人员，要刻意经营自己的同行圈子。

专业中间人渠道，主要包括：招投标公司、设计院、科研院所、环保局环境评估报告。专业中间人，经常与供求双方打交道，信息来源途径多、信息含金量高，而且他们还有一定的客户影响力。工业品销售人员，要打开这些信息窗口。

第三方信息渠道，主要包括：客户企业网站、政府网站、专业项目网站、行业网站新闻、行业报刊杂志。这些公开的信息，可以作为初步的参考，但要学会鉴别时效性、真实性，并学会顺藤摸瓜，找到信息源头发布者。叶敦明觉得：公开信息的深度加工，费时费力，但若是直接信息渠道、专业中间人渠道不够顺畅时，也不得不埋头苦干。

2、创新的信息渠道，解决“用得好”问题。

在一个行业干上三年，就能积攒一些行业诀窍和人脉关系。

常规信息渠道的建设，也已经走上正轨。此时，销售人员就需要用利用一些创新的信息渠道，跑在竞争对手的前面，就有可能赢得业务先机。创新信息渠道，叶敦明总结为三种：人际圈、专业圈、政府圈，三者的关系，又窄到宽。

人际圈，主要包括：商会、家人朋友圈、线人、同行中的竞争对手。温州柳市镇，低压电器企业云集。一些规模小、产品性价比高的企业，其销售人员就喜欢全国找同乡做经销。还有，泉州、温州、宁波等地的商会，在全国一、二线城市多有分布，颇有势力。家人朋友圈，靠着友情和学员的关系，信息真实度较高。而线人，则是自己在客户企业中培养的内部信息通道。至于同行中的竞争对手，若是玩不转就放弃，否则反惹一身骚。

专业圈，主要包括：展会、行业协会、有影响力的第三方(比如工程监理公司)、质量检验部门、人才招聘网。这个圈子，用得好，就会得到更为深度的信息源。但需要耐心，急于求成就会一无所获。常在专业圈走动，对销售人员也是一种职业上的修炼：对行业动态保持敏感、对新技术保持关注、对竞争对手看的更真。

政府圈，主要包括：发改委、招商局、经信委、开发区管委会等。企业的一举一动，都逃不过这些部门的法眼。而且，不少优惠政策、政府补贴，也都出自此处。当然，政府圈子的经营，是需要契机的，不可强为。

3、经验之谈：最为有效的信息渠道。

没有信息愁信息，信息多了又难消化。几个销售老鸟，又坐了下来，深入交换意见之后，一致认为五种信息来源最为可靠：老客户、销售同行、设计院、政府、熟人介绍。这其中，老客户、设计院、熟人介绍，信息的真实度、深度都最好。

有了高质量、足够数量的客户信息，业务开展就能如鱼得水。而且，个人的业务信息，还要变成销售组织共享，为团队销售预埋接口。工业品销售人员，从外行到内行，信息收集渠道至关重要。

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