是会退还的。
1、根据预定火车票界面智行火车票提供的《火车票信息服务协议》和《预订通知》可知,与火车票一并订购的增值服务以及其他产品或服务包括但不限于套餐等服务类产品,出行前支持无理由退款,出行后不支持退款。而加速包属于增值服务,抢票成功前取消或未抢到车票均会退款。
2、根据智行火车票的客服解答,抢票失败是不会扣除任何费用的。
扩展资料:
1、第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
3、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法。
参考资料来源:智行火车票-火车票服务协议。
可以。智障行火车票也是可以全额退票的,国家规定11月起,火车票退票不收取手续费。
可以。智行火车票是一个火车票的购买平台,是可以免费退火车票的,并不会存在扣费的现象,购票也十分的方便。
当然可以退票了。乘客在智行软件上购买的火车票,其实也是通过智行与12306软件建立链接购买的,所以在智行上购票时需要输入登录用户名和密码。因此,乘客在12306软件上也能查到订单信息,故可以在12306上退票。不过,在12306让退票后,因为退票信息未发送给智行,智行上仍显示购票成功。
火车的出行保障服务是不可以退的。
法律分析:已经购买了火车票行程服务不可以退。
法律依据:《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。