很多人不愿意做电话营销,往往是接受不了别人的拒绝!因为是电话联系,很多人不会碍于面子,不好意思直接拒绝!他们会很直接的表达自己的想法,或是由于自己很忙直接挂断您得电话,一天打下来,心里承受太多的拒绝和不理睬,心里难免会失落。
第一点,现在电话销售很容易让人拒绝,一定要靠呼叫量才会出单。
第二点,现在很多电话销售公司,方法不到位,还是最笨的,手动一个一个去拨打电话。这样统计下来有质量的也就是200个电话左右一天。那些要求400-500的公司,业务员只能瞎打了。要数不要质量哈哈。 特别有些说话都给人感觉他都要睡着了哈哈。
第三点,最实际,呼叫量少,业绩就少,提成就少,结果就是收入低。
现在都想轻松多赚钱,传统电话销售太辛苦了还不赚钱所以都不愿意干。我们公司客户这方面问题就很少,用自动电话营销机,可以自动拨号,接通后播放业务提前录好的业务介绍,最起码说话清楚精神,不至于有气无;客户感兴趣再转人工。这样一个人多配几个设备就光招待感兴趣的客户就可以了,少挨骂多出单哈哈。当然如果觉得自动放录音效果不好,只是代替手动拨号也可以的。电话销售也到了讲究工作技巧的时代了,毕竟别人不需要你说破了天也是没用的,需要的人自然就需要了,一般销售人员也没那个能力,给人家不需要的说成需要,有那本事谁还给你干电话销售啊哈哈。
首先,电话销售是行不通的,打电话不如发信息,发信息对方还可以在有空闲的时候看一眼,而打电话是非常非常扰民的,经常会是在对方有事情的时候打来推销电话,让人很烦很烦,就算是不忙的时候感觉陌生人给自己打电话也不高兴,信息泄露,然而信息是群发的,相对好一点,不论怎样这两种推销模式都已经过时了。
想起电话,不知道自己是多久没有见过了。在小时候记得电话那可是个稀罕物啊,一个村子里有人装电话了,那别人要是有什么事情联系我们的话,往往是留的他家的电话号码。至今还清楚的记得,在外打工的那些时间,和家里联系的方式也是打长途电话。
基本上像一些小卖部会有几个电话,是专门打长途的。那会虽说也有手机,但肯定是没有现在这么智能了,漫游费也是没有取消的,所以基本是打长途电话和家里人联系的,口袋里还会揣着一本电话本。
时至今日,智能手机的快速发展,漫游费也没有了,我们基本是没有和电话怎么接触了。当然在办公室里的小伙伴可能会接触的比较多,其他的行业,应该不怎么看到的。而且我们路边的公用电话亭,也是积累了厚厚的一层灰尘。
不过在一些岗位却是不得不和电话打交道的,比如电话销售、客服等,这些还是需要通过电话来为客户解决问题或者是找到自己的潜在客户的。而电话销售却是非常的讨人厌恶。
原因应该是有这些,首先是很多的座机号码是非常令人反感的,这些打过来不是卖房的就是什么推销的,如果你最近没有投简历的话,有这样的电话打进来还是不要接好了。而且之前的很多电话诈骗也是引起了我们的警觉,还有我们的智能手机拦截系统不断的提升,也是会过滤掉很多无关的电话,但有些还是防不胜防,比如你的公司给你买了什么保险,然后这些销售会马上找到你。
但是现在的很多公司还是会招牌电话销售人员,在一些好的公司,可能不用自己去拨打每个电话号码,因为有那样自动呼叫的机器的,但在有些公司可能得全部靠自己手动来解决了。
打的电话不是每个人都接的,一般都是被人拒绝的。当有人接了电话以后,又有很多人听了几个字会立马挂掉的,因为他明白这打电话的人是要干嘛的。而有些人可能是出于礼貌或者尊重,也是会听完他讲的信息,最后也是会忽悠的说有需要会找你。
这样一说,我们的麻烦就来了。之后他是不不断的想办法联系你,加上你的微信。我自己就是遇到这样的一个情况,在一次活动中,主办方为了安全是给我们买了保险的,是个一天的意外险。过了没有几天,是有个5位数的电话打了进来,说是什么回访。
偏见而已。
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。
最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。