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如何提高人际交往能力，扩大朋友圈。提高自己的人脉关系？

改善人际关系方法如下：

1、尊重他人。

2、有效表达。

3、善于倾听。

4、交友方面的培养。

5、待人接物方面的培养。

6、与异性交往的培养。

大学生人际交往的问题有哪些

1、帮助他人成功：社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功，共享你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，在持续的为他人提供价值的同时提高自己的价值。

2、努力让自己的付出多于回报：你能给别人提供帮助、你会为别人提供价值，别人才会联系你，你的价值才能得到体现。

3、成功的关键是慷慨大方：在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。

4、明确你的人生目标：有明确人生目标的人，才能清醒地知道自己该干什么，不该干什么，越清楚自己要什么，你就越能找到实现的方法。

5、习惯于为自己设立目标：把梦想变为人生目标，再分解为小目标，一个阶段一个阶段地去努力实现，你就会觉得实现人生目标并不难。

6、结交朋友：结交朋友是有过程的，你要列出可以帮助你的人，然后有计划地去实施，使其大多数成为你朋友。

7、打造出你个人的“智囊团”：在你的人际交往计划中，找到愿意尽责帮助你的有识之士，把这些人当作朋友，保持经常联系，他们就是你的“智囊团”。

8、与你认识的人保持好联系：刚开始时，要关注你当前人际网络中的人。

9、大胆：勇气非常神奇，才能相似的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同，胆量的大小不同。

10、乐于求助于别人：乐于索取可以创造出机遇，你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说”不”的最坏打算。

11、在畏惧面前考虑到收获：厚着脸皮和不认识的人说话、向人索取，自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要想有收获、有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。

12、尊重别人：尊重每个人，不分高低贵贱。

13、透明：敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。

14、做好准备工作：在实施某项工作时，你要见谁？如何见？见过面后他对你是什么意见（态度）？这些都不容忽视。

15、了解与你交往的人：要了解与你交往的人，要警惕“近墨者黑”；当你已了解你交往的人，认为可以深交成为挚友，你要深入他的领域、专业与之对话。这样，你就能找到一个丰富而有深度的共同点，之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象，并能很容易得到赞赏。

16、不一个人吃饭：吃饭时非常易于轻松的交流，和别人一起吃，是交际的有效方法。

17、管理好你的信息：有效的信息管理非常重要，列出清单，按自己的目标分类（亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事…….）整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位，还要列出单位里有话语权的人及联系方式、基本情况等。如果你有条理、专注、坚持，那没有人会离开你的交际网。

18、利用别人的联系清单：朋友的清单是你的资源，你可随时补充自己。扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。

19、认识你专业领域的权威：为了实现目标，你要知道在你所从事的领域，谁最优秀。列出当前领域的权威。

20、建立”渴望认识的人”名单：你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”，他们是一些高水平的人，你希望在未来可能认识他们。

21、联系完全陌生的人（Cold Call）：当你需要给陌生人打电话时，特别是给有知名度的人打电话，你多少都会有些惧怕，只管硬着头皮，只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战，也是机遇。

22、坚持：如果你与他人联系，别人没有回音，你要继续与他们联系，你要占据主动，甚至是侵略性的。

23、联系有间接关联的人（Warm Call）：用下面四条规则来说服对方，一是表达可靠性：提及相关的人或单位；二是提出有价值：你能为他们做什么？

三是告知急迫性和便利性：冷不防打电话的唯一目的就是预约见面；四要准备好折衷的方案：开始时定位高些，留下商量的空间。

24、把门卫看作盟友而非敌人：门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。

25、永远不要消失：在建立社交网络时记住：永远不要消失，不要在别人找你时找不到你，你需要别人时就出现，消失比失败还要糟糕。

26、努力保持可见和活跃：排满你的社交、会议和事件日程，你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。

27、将多件事安排在一起：你为了成功的联系他人你要努力，但这并不意味着你得花很多时间，可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。

28、找到乐趣：交际是有趣的事，分享兴趣是任何关系的基础，当你确实对某些事感兴趣的时候，才会有很有感染力的，才不会感觉在浪费时间。

29、强调时间质量：友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。

30、跟进、跟进、再跟进：与要交往的人见面后，要让别人记住你，跟进是关键。你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。

一个月后，再给别人一封邮件，保持联系。

31、会议上花时间与人交流：会议总被人误解为是寻找见解的地方。错！会议只有一个好处：那就是提供一个场所来结交志同道合的人。不要仅做参加者，还要做组织者。提前做好信息准备工作：打算见谁，怎么见，在哪见。不要整个会议都与最好的朋友形影不离，要尽可能多的去随访别人，有公开发言机会时，一定要发言，这是让别人记住你的最简单有效的方式之一。

32、与交际高手保持联系：有一些人比我们认识的人多得多，这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友，你与上千人的联系，就只要通过这一个人。

33、尽可能多有相识的人：通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么？因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多，所以相识的人越多，你就越强大。

34、结识各个领域的人：我们不仅认识数以千记的人，而且认识数以千计分布在不同领域的人。

35、建立你的组织委员会：:政治家有”组织委员会”：把在各个领域工作的人，组织在一起。如果你要更广泛的接触世界，那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”

36、提高你“语言流利度”：“语言流利度”：一种可以与任何人，在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的能力，对于个人进步，比其它任何东西都重要。

37、做真实的自己：要让人印象深刻，与众不同是关键。要保证能与众不同，就要做真实的自己，做自己才有魅力。你的独特性是你的力量。

38、“顺从”：顺从的力量被许多人所忽视，顺从别人在闲谈时作用巨大。

39、说真心话：打破沉默最好的方式就是说心里话后，再想发起谈话就没那么可怕了。

40、学会利用非语言的沟通：别人见到你，只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于非语言的沟通。

41、准备谈论的材料：准备好不同场合、不同层面可以谈论的东西。关注时事，培养出一些兴趣爱好。

42、学会倾听：先要理解别人，才能被理解。

43、一定要记住别人的名字：没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。

44、真诚：要想被别人看做是特别的、可放心的人，你就要让别人觉得你很真诚，你在他眼里很特别。

45、试着找出他人的动力：你初次与别人交流时，就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种：赚钱、找到爱情、改变世界。

46、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望：主动的去帮助别人解决他们的关键问题，可以让你与他们关系非常紧密。

47、让自己成为别人不可缺少的人：不可或缺性非常重要，要想不可或缺，就需要你不断地更新自己的知识（信息）、提高自己的能力（能量），成为百事通、万事通。

48、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功：当有人告诉你他遇到了点问题，你要想想有什么办法，解决办法源自于你的经验、你的知识、还有你的朋友、你的帮手。

49、主动提供帮助：不要等别人提出了才帮助，要主动。

50、传播知识：当你财务和人脉都还不多时，要想通过社交获利也是可行的。这要通过知识，你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。

51、对他人的成功感兴趣：对他人的成功感兴趣，你可以在2个月内就变得更成功。你也可以花2年时间，让别人对你的成功感兴趣。

52、时不时的小联系：80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料，以保证其不会枯萎。

53、重复、再重复：要想让别人记好你，非常关键的方法：重复。

54、建立评分体系：建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如：“1级”至少一个月联系一次；“2级”至少每个季度要打个电话或是发封邮件。“3级” 至少每年要联系上一次。

55、把小联系纳入你的日程：你需要把小联系纳入你的工作范围之一。

56、以个人的名义：如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。

57、不要忘记生日：生日应当是你最好的联系机会。

58、和“主力军”一起吃饭：我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是“主力军”，和他们一起吃饭，同时充点电。

59、做个有趣的人：其实每个人都会问类似的问题：“我有必要花1小时和这人一起吃午饭？”

60、做个有内容的人：内容就是知识的专业性、是你与众不同的地方、让你有独特品牌的地方、所以要有自己独特的见解。

61、要不断学习、不断分享你的内容：要与众不同，就要毫不留情地学习、分享、兜售你的内容。

62、得到别人的内容：有时你可以很容易地将别人的创意变为自己的内容，然后领先分享、应用这些创意。

63、提供你自己的内容：你得花脑筋了解各种信息，然后与众不同地把他们串起来，将其变为自己的内容。

64、引起注意：你提供很简单、很生动的故事，一旦有了共鸣，就会引起注意。

65、成为专家：要成为创造内容的人，最常见方法就是做一个专家。做专家做的事：把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。

66、教你想学的东西：教别人，这是你学习、理解的最佳方式。

67、用故事表达你的内容：有力的内容用故事的形式来表达，可以帮助完成目标。在你说故事时，用你的感情来让那些怀疑者相信。

68、建立个人品牌：强大的品牌非常有竞争力，但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能做3件事：让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。

69、让自己独一无二：你的品牌表达了你能提供的东西，表达了为什么你很特别，告诉了别人他们为什么与你保持联系。

70、不断增加价值：成为品牌，你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。

71、建立个人品牌的标志：当别人听到读到你的名字时，你想让别人想到什么？你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。

72、包装你的品牌：要看上去有价值，你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站？

73、推广你的品牌：如果你自己不推广自己，其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作，这还依赖于你工作的质量。

74、和媒体保持联系：你从现在开始就要和媒体保持联系，而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。

75、极力推广信息内容，而不是作者：你推广给众人的应当是你心中的使命感，而不是你的自傲。

76、共同写作：如果你写作技巧不佳，你可以和别人一起写。通过这样共同写作，可以让你的人际网络程指数增长。

77、写文章：写文章可以极大地促进你的职业发展，让你在短时间里就被人关注。

78、坚持写作成为好的写手：要成为好的写手：“写作、写作、再写作”

79、和名人交往：你需要把注意力转到一些重要人物上，这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。

80、建立信任：信任是关键，让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。

81、参加协会：现在有各种协会。如果你想同那些有影响的人物面对面，你得先成为参与者。

82、谦虚：傲慢是一种病，它会让你忘记真正的朋友，忘记朋友的重要。在你进步时，保持谦虚，帮助他人和你一起进步，甚至超过你。

83、回顾你的过去：经常回顾你的过去，和那些从小就对你很重要的人保持联系。

84、找几个导师：找到有才、有经验、又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。

85、取众家之长：三人行必有我师，你身边有许多可以学习的人。

86、建立良好的师徒关系：成功的师徒关系需要效果与激情。效果意味着你可以让老师看到他对你产生的影响：激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。

87、找几个徒弟：当你不断努力向上发展时，一定要回过头来帮助他人。你会从你的学生身上学会很多东西。

88、坚持原则：交际应当是向前发展，而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。

89、不要试图平衡你的职业与私人生活：你应当为不同关际的人都提供同样的价值，而不是把生活分为工作生活两部分。

90、打造亲密的友谊：有多少人可以走进你家里，自己打开冰箱找吃的？有亲密的朋友，才会让你快乐。

营造和谐的职场人际关系，你认为要怎么做？

导语：随着电子网络技术的发展，虚拟的人际交往越来越多，大学生面临着复杂的人际交往环境，应充分了解大学生的人际交往现状，找到交往障碍的原因，建立一个大学生虚拟人际交往与现实人际交往关系平衡的模式，以提高大学生的人际交往能力。下面是我带来的大学生人际交往的问题有哪些，希望对你有帮助。

大学生人际交往的问题有哪些 。

一、大学生人际交往的特点 。

新时期面临着新的人际环境和社会条件，大学生的人际交往变得更为复杂。大学生的人际交往从形态上可以分为虚拟人际交往和现实人际交往，这两种不同的形态在其特征上是有差别的，它们表现出不同的特点。

（一）虚拟人际交往：间接性、快捷性、平等性（主体身份、地位的平等性）、虚拟性、匿名性、失范性、多元性、随意性、自主性等。网络人际交往是在计算机和通讯技术基础上构建起来的交往平台。它不像现实的人际交往那么直接，那样面对面，而是把活生生的人转换成符号，以符号来标示身份；它不同于现实交往，充分尊重人的主观能动性，允许交往主体虚化自己的真实身份和现实地位，以一种平等的优势展开自己的交往行动，或真实或虚假，一切都依赖主体的自主和选择。但由于它的虚拟性、匿名性、随意性、自主性网络交往行为的失范行为也时有发生，如恶意发布帖子、网络欺骗、网络犯罪等。

（二）现实人际交往：交往内容的丰富性、形式的多样性、交往效果的直接现实性及交往伦理道德的规范性、交往过程的复杂性、交往心理的功利性等。现实人际交往是一种传统的交往形态，其交往内容是丰富的，不仅包括物质交往，还包括精神交往；这种交往的形式是多样的，可以是班级里同学的交往，也可以是不同血缘同学间甚至是校际之间的交往，不仅可以是同性的交往而且可以是异性之间的交往。

总之，交往的形式五花八门。这种交往的实际效果是显而易见的，因为它是直接的面对面的，交往主体是整个身心地投入的，不仅言语而且身体语言深入地参与其中，所以交往是否和谐与融洽是交往主体能凭自己的感性和理性掌握的。但由于当地社会的深刻变迁，人思想观念的深刻变化和利益的深刻调整，当下大学生的交往心理和行为日趋功利化。

二、大学生人际交往的现状 。

总体来看，当代大学生人际交往的现状主要有以下方面。

（一）交往范围扩大化

表现为从同学、朋友、师长等人群向更大范围、更远距离的群体延伸。

（二）交往方式多样化

除了传统的面对面的交流、信件交流之外，电话、短信、网络已经成为大学生人际交往的另一重要途径。

（三）交往目的理性化

人际交往问题是大学生的日常生活的问题之一，人际交往能力是大学生综合能力的一部分！

随着社会发展变化，大学生的交往目的趋于理性化，选择朋友并不纯粹是出于情感的考虑，而越来越多地考虑到自身社会利益，从而呈现出情感型交往与功利型交往并重的趋势。

（四）交往形式虚拟化

网络改变着社会文化的同时也带来人们之间交往方式的深刻变革，由互联网构成的虚拟社会正吸引着越来越多的当代大学生，E—mail、QQ、BBS等成为大学生人际交往的重要途径，大学生人际关系的虚拟化已成为网络时代一个客观的普遍的现象。

（五）大学生人际交往中存在的问题。

大学生人际交往存在的问题主要可以归纳为四个方面：其一，心理方面的问题：如自卑心理、恐惧心理、封闭心理、猜疑心理、冷漠心理等；其二，认知方面的问题：如社会认知偏差、错误的价值取向、错误的交际观等；其三，人际交往能力方面的问题：如人际交往能力的缺乏、环境适应能力不足等；其四，人际交往的差异性问题：如地域差异、性别差异、群体差异等。

三、大学生人际交往障碍的致因分析 。

在人际交往过程中，并不是每个大学生都能很好地处理这一关系。部分同学在与人交往的过程中总是被身边各种因素影响着，使他们陷入迷茫不安、焦虑中，出现各种与人交往的困扰。主要原因有以下三点。

（一）社会原因

在社会经济飞速发展的今天，人与人之间的竞争压力越来越大，进而引起大学生在与人交往时功利思想的膨胀。他们在与人交往时的物质目的越来越高于精神利益，更加倾向于用物质利益来衡量自己的得失。特别是近年的全球性经济危机，导致大学生的就业压力加大，变相推动着学生们功利心的增长。另外，现代社会信息技术的.广泛传播和网络平台的推广，使得一些人很容易信任网络虚拟空间的交流，而怠于和现实中身边朋友的沟通，从而更加依赖于虚拟世界，进入一种恶性循环之中。

（二）家庭原因

现在的大学生多是独生子女，在家里都是“集万宠爱于一身”的宝贝，过着舒适优厚的生活，凡事衣来伸手，饭来张口，不曾受过什么委屈，久而久之养成了一种任性自私的个性。在与人交往时通常以自我为中心，做事不考虑别人的感受反而要求别人按照自己的意愿行事。高兴时，高谈阔论，不顾他人感受；不高兴时，不分场合，乱发脾气，不顾他人利益。加上现代教育的功利主义倾向，家长对孩子的所有要求就是学业成绩，诱使学生形成一种只有学习好才是最重要的思想，从而心理上趋向于只和学习好的学生交往，将自己置身于一个狭小的交往空间，造成人际交往困难。

（三）自身原因

自我认知的偏差导致交往受到限制。大学是大学生心理思想等各方面走向成熟的特殊时期，这一期间他们对自己周围的人和事还无法作出全面理性的认知，也难以对人与人之间的交往作出正确的评价，从而导致对人际交往产生一种心理上的认知偏差。过高地评价他人，使自己从心理上陷入一种自卑的状态。或是过高地估计自己，出现高傲、凌驾于他人之上的心理。这些都会影响大学生正常的人际关系。大学生缺乏人际交往技巧，交往理念不足也是重要的原因。

四、实现大学生虚拟人际交往与现实人际交往关系平衡模式的探析 。

教师要加强大学生的教育，使学生形成正确合理的人际交往观。高校老师要承担起大学生的观念教育，特别是辅导员和“两课”教师要勇于担当。从前面的分析我们可以看出当代大学生的人际交往现状，有其理性合理的一方面，但也有其不合理的错误的心理和行为。为此，要加强大学生的教育，努力让他们认识到两种不同的交往形态的优缺点，争取发挥优势，缩小或避免消极影响。

大学生人际交往的原则

1、平等交往。平等，主要指交往双方态度上的平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。

2、尊重他人。每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。

3、真诚待人。真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

4、互助互利原则。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。

5、讲究信用。信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。

坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。

6、宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。

大学生人际交往的技巧

(1)学会推销自己。人际交往技巧第一条，也是最重要的一条就是要学会推销自己。自我推销其实就是一个人自愿地、有意识地告知他人关于自己准确的某些详细情况。中国人大多很含蓄，情愿自我隐瞒，这使得他人根本无法了解我们，这便给人际交往带来了障碍。一名善于交往的人首先要学会推销自己，你就迈出了人际交往的第一步。

(2)注意语言技巧。人际交往最直接的方式就是与他人交谈，而交谈却是一门大有学问的艺术。作为二十一世纪的大学生，充分运用语言艺术，展现个人的才能，一定要做到以下要点：一是与人进行语言交流时，要善于寻找话题，激发他人参与的热情，语言要准确、精练、中肯、切题、有条理；二是讲话时态度要真诚热情，达到沟通心灵，互相交换思想的目的；三是在群体场合应照顾到在场的每个人，不要伤害别人；四是讲话还要因时、因地制宜，注意语言表达效果，掌握分寸，区别对待。

(3)学会换位思考。每一种人际关系都是独特而微妙的，但是，只要你努力从不同角度换位思考，就有可能对将要发生的事情有一个正确的理解。现在的大学生，多数为独生子女，所以自私心理比较强，做事冲动，不考虑后果，缺乏换位思考。健康的人际关系应该建立在利益共享，互相帮助的基础上，而不是任意一方单方的付出。要学会理解别人，才能取得别人对你的信任。

大学生人际交往的意义

1、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率。有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学习效率降低70%。

2、人际关系影响个体的个性发展。研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个体提高宽容和理解的能力；给个体以学习社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。

3、人际关系影响青年学生的身心健康。长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛和溃疡病等等。

大学生人际交往礼仪

1、培养自己的核心价值

自己优秀了，优秀的人自然都会向你靠拢。不要年纪轻轻，满脑袋都是人脉。优秀的人看得懂你到底是真材实料，还是可以伪装。

2、学会适当拒绝。

没有人是万能的，哪里都需要你的身影。习惯性地讨好别人，比人反而觉得理所当然。

3、不要把别人对你的善意当成理所当然。

这个世界，除了你的亲人，没其它人有义务对你好，遇到善意，请一定知道珍惜和感恩。

4、刻意维护的关系长久不了。

人和人之间想要保持长久舒适的关系，靠的是共性和吸引，而不是压迫，捆绑，一味的付出以及道德式的自我感动。

5、不要靠出卖一个朋友的隐私来取悦他人。

朋友信任你，才会表现出不愿为他人所知的一面。作为朋友，应该珍惜这种信任，而不是有朝一日将这些作为谈资。

6、说话别那么大声。

有时候我们说话大声，即使说话内容是没有伤害的，也会给旁人带来一种凶巴巴、没礼貌、偏激的印象。特别是对女朋友~。

7、切莫交浅言深

对不熟的人一定要管住自己的热情和嘴巴，适当有所保留。尤其小心自来熟的人，他们很多只是出于习惯的热情，根本没有走心。

8、不要以为真心付出的，别人就该欣然接受。

无论是感情还是物质，如果对方不接受，那对他就是一种负担。如果非要勉强，于己于人，都不是好事。

大学生人际交往能力的培养和提高。

1.表达理解能力。表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

2.人际融合能力。表明一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(比如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

3.解决问题的能力。当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立解决问题能力差。要遵守人际交往的原则：平等原则、换位原则、以诚相待原则、礼貌原则、互利原则。

我认为，大学生在校学习期间，就要培养自己与同学、与老师以及与其他人打交道的能力。与同学交谈，可以探讨不同的学习方法，谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辨能力;与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪。总之，积极主动地与其他人交往，掌握人际交往的方法和技巧，充分发挥人际交往的作用，都会为大学生今后在社会中的发展奠定良好的基础！

大学生人际交往问题

(一)大学生自身方面

首先，要树立正确的世界观、人生观和价值观。增强集体主义意识，学会与人分享。其次，在与同学相处的时候学会聆听，做一个合格的聆听者。同时，自己在遇到苦闷的时候可以适当倾诉，这有益于身心健康。再次，要树立自信心，做到不卑不亢、大方自然。积极参加各种集体活动，做一个阳光向上、自信满满的新时代大学生。最后，不断增强自身综合素质，积极参加各类活动，用知识武装自己的头脑，在德智体各方面都能够有效发展，提高自身的人格魅力。

(二)学校方面

首先，针对大学生的年龄特点开展丰富的课余活动，构建一个有效的社会实践系统，为大家进行良好的人际交往搭建一个良好的平台。让学生们在丰富的活动中展现自己，拉近与同学之间的距离，增强有效的人际交流。其次，建立心理咨询室，并且配备专职的心理心理咨询师，构建大学生人际交往预警机制。及时发现大学生在人际交往过程中出现的问题，为在人际交往过程中出现迷茫困惑的大学生给予及时的心理疏导，以免造成不良后果。再次，学校开设相关课程。人际交往对于大学生的生活、学习以及以后的工作都会产生极其重要的作用，所以他们需要一个“人生导师”，开设相关课程可以最大限度满足这一点，比如开始社交礼仪课程。最后，高校应该加强人文精神教育。人文精神是一种普遍的人类自我关怀，是人要成为“人”的精神需要，人文不仅关系到人性，也关系到做人。高等教育也是育人的教育，教会学生做人乃是高校当前值得关注的问题，因此，加强人文精神教育，注重对人性的终极关怀，才能构建和谐的校园人际交往环境。同时，要注意培育大学良好的校风。大学之大，不在于校园的大小，根本上在于一种氛围，校风能创造出一种潜伏的、弥漫的，浸染于整个校园中的精神风范。

(三)家庭方面

家庭能够给予良好的社会支撑。家庭是人的第一教育环境，家庭背景、家庭经济条件、家庭所在城市以及家庭结构还有家庭教养方式都会在很大程度上影响大学生的人际交往能力、环境适应能力、人际交往圈子。经济条件良好、民主开放的家庭能够为学生提供良好的条件，拥有较为良好的人际交往圈，这类大学生思维更活跃、更自信、更积极、更主动;反之，大学生则会有自卑、封闭以及不能有效处理复杂的人际关系的情况。因而，在经济条件一定的条件下，父母应该给予孩子尽可能民主开放的氛围，鼓励孩子依靠自己的力量创造未来，树立自信、乐观的心态。

(一)自我为中心，交往圈子很小 。

90后大学生主要是独生子女，在父母的呵护中长大，成长过程中不乏很多“小公主”“小皇帝”，他们拥有家里绝对的话语权。而进入高校之后，与家里不同的是集体生活，同学之间需要相互谦让、相互帮助，而由于家庭成长环境的原因，导致很多同学会出现不适应，忽略其他人的感受，自我中心较为明显，而且交友圈子比较小，只和与自己“志同道合”的人来往。

(二)主动交往动机较低 。

大学生群体中，心理成熟度不够高导致出现影响交际的负面情绪，自卑是当前影响大学生人际交往的另一个重要问题。每个学生出生在不同的成长环境，尤其是处于较为敏感的青春期，自尊心极强。因为经济问题或者是长相导致的自卑会直接成为阻碍他们主动进行人际交往的一个重要因素。另外，性格因素，以及网络和社会上所宣扬的所谓“个性”，使得他们更是不愿意主动与人交往，营造一种他们所谓的神秘感。因而，缺乏主动交往动机是当前大学生极为普遍的一个情况。

(三)功利化倾向严重

社会很多不良价值观通过各种传播媒介渗入到校园进而影响到大学生，使得他们的人际关系深深地打上了社会印记。处在由传统社会向现代社会的转型过渡时期的我国，社会生活里出现了一些不良现象，比如公平问题、腐败问题等，这些使得大学生的人际关系出现各种变异。在日常交往活动中，学生之间出现功利化倾向，例如，过度关注自身利益，忽略人与人之间的感情，存在相互“利用”的情况，将自己的意志强加在别人的身上，这在很大程度成为大学生有效进行人际沟通的障碍。

人际关系行为学派的主要理论

在工作中，很多人怀疑自己的个人能力或努力都比自己的同事强。但工作成果是同事不高。唯一比同事强的地方就是处理好关系。面对这种情况时可能会感到愤慨。就像别人不务正业一样。要想在工作中建立良好的人际关系，这四个！你必须要做实际上，很多人对人际关系有误解。我认为人际关系是通过私人不正当交易建立的双方互相帮助的同盟。

但是正常的工作关系是通过双方优质互动建立的相互信任和相互支持的两性关系。我们完成工作时，除了自己的努力外，还需要领导和同事的支持。假设你的个人能力是90分，你得到别人的支持，你只有10分。那么你是100分。同事的个人能力只有70分，他得到别人的支持是50分，他的总分是120分，超过你的20分，他的个人表现可以超过你的20%。实际上，职场关系的核心是，当你完成任务时，你可以得到核心人物的支持。相反，当别人完成任务时，你也可以成为那个关键，支持别人。职场人际关系是双赢的互惠关系。因此，在工作中建立健全的人际关系就等于大大提高了自己的能力。

要想在工作中建立良好的人际关系，这四个你必须要做那我们怎么样？建立良好的人际关系吗？我们有方法。方法是有效地完成工作。要想以良好的人际关系为基础有效地完成工作，必须从两个方面开始。就是有效地完成自己的工作。如果能有效地完成自己的工作，就能体现自己的工作价值，证明自己有能力帮助其他同事，只要求对别人的支持，不能支持别人，那么很难建立良好的人际关系，所以你的工作价值是获得同事信任和支持的基础。

要想有效地完成自己的工作，就要经常反思、改善、优化自己的工作，不断提高自己的生产力。帮助别人完成工作就是知道自己的优势和特长，把自己的优势和特长结合起来，帮助别人完成工作。要想两个方面都有效率，就要具备高时间管理能力，能不断消除低效的工作，别人也要能得到相应的结果，才能合作。否则不能删除，这样会不断增加与同事的优质互动，建立良好的人际关系。

如何压缩人际关系？

人际关系行为学派的主要理论有:梅奥和罗特利斯伯格的有效管理理论、马斯洛的需求层次论、赫兹伯格的双因素理论、麦格雷戈y理论和阿吉累斯的成熟与不成熟理论、卢因的“群体动力论、“场论”与“守门人”理论。

1、梅奥和罗特利斯伯格的有效管理理论。

曾担任过新泽西州贝尔电话公司总经理的哈弗大学的梅奥和罗特利斯伯格等人，1927年接手在伊利诺伊州西方电气公司的霍桑工厂进行了环境与生产效率研究实验，即有名的霍桑实验。通过长达五年时间的研究，他们发现，与生产率增长相关的因素是这样一些社会因素，如劳动群体的士气、小组成员间良好的相互关系和有效的管理。这种有效的管理，就是要了解人的行为，特别是劳动小组的行为。“为此，要采用激励、劝告、领导、交流等处理人与人之间关系的技能”。所谓有效的管理，实际上就是通过有效的传播活动达到管理的目的。

2、马斯洛的需求层次论马斯洛1943年发表了他的《人的激励理论》，提出了需求层次理论。这一理论的生动形象的表述如左图：

从图中我们可以看出，他所说的需求层次共有五个，它们是彼此关联，并按优先等级排序的。这种排序说明什么？说明最优先的需求目标将主导人的意识，并往往激起人的相应行为。从他的五个层次来看，生理和安全的需求是作为自然人生存的基础层次。尊重与自我实现则是作为社会人的较高层次和高层次的需求。而介于基础层次和高层次需求之间，则是“社交的”需求。为什么马斯洛要把社交的需求摆在中间，因为它是自然人社会化的必然需求。

他认为，高层次的需求在生理、安全与社交方面的需求没有得到合理满足之前，一般来说，并不十分重要。在他看来，人的需求是不可能完全满足的，对于普通人来说，优先等级越高，需求满足的百分比越低。他提出了一个百分比：普通人在生理需求方面满足85%，安全需求方面满足70%，社交需求方面满足50%，自尊方面满足40%，自我实现方面满足10%。从马斯洛的需求层次说中，我们不难看出，传播问题，即他所谓的社交、交往已经被摆放到十分重要的位置。

3、赫兹伯格的双因素理论

赫兹伯格在研究员工对工作的满意度时，提出了一种激励—保健理论。在管理学上称为双因素理论。他的理论是针对马斯洛需求层次论的一种修改。他认为，影响员工对工作的满意度的因素有两大类，一类是激励因素,即能够导致员工对工作满意的因素，如成就、赏识、具有挑战性的工作、晋升、工作中的成长等；还有一类是保健因素，如公司的政策和管理、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定、及个人生活之类。他所谓的保健因素，也叫“维持因素”。这类因素起不到激励员工的作用，但必须处理好，若处理不好，员工会产生不满。

双因素理论和需求层次论一样，尽管缺乏科学的证明，但因为它强调通过对工作的设计来满足员工心理和社会的需要，维持和改善管理者与员工之间，员工与员工之间的人际关系，因而，在实践中对企业管理者产生了很大的吸引力。赫兹伯格的双因素理论，在迈尔斯手上得到了进一步的发展。迈尔期指出，一种激励方法的效果如何，取决于主管人员的能力。即，一是提供激励条件，主要是通过对工作的仔细计划和周密组织；二是满足维持性需要，特别重要的是通过公正友好的行为和发出足够的信息之类来满足这种需要。从传播学的角度来看，赫兹伯格和迈尔斯事实上从行为科学向人际关系、公共关系深入了一步，迈尔斯，则明确指出了信息传播的重要。

4、麦格雷戈y理论和阿吉累斯的成熟与不成熟理论。

麦格雷戈是麻省理工学院的教授，是人际关系运动最积极的倡导导者之一。麦格雷戈最著名的理论是他的x理论和y理论。

x理论是他总结以往管理者对人的基本理念而提出来的。这类理念认为：1.一般的人是天生懒惰的；2.大多数人缺乏上进心，不愿负责，宁可受人领导；3.他们的私心很重，往往无视组织的需要；4.这些人天生抵制变革；5.这些人缺乏理智，不能克制自己，容易受人影响；6.人群中的人可以分为两类，除了占大多数的上述者外，只有少数人能够克制自己，这部分人应该负起管理的责任。正因为如此，持这类观念者,在管理上主张：1.管理者应该关注的是提高生产率，完成生产任务。其主要职能是计划、组织、经营、指引、监督；2.对于员工，管理就是引导他们努力工作，让他们适应工作和组织的要求；3.没有管理者的介入，员工会对组织采取消极，甚至拒绝的态度。因此，必须说服、奖励、处罚、控制他们。麦格雷戈认为，上述理念虽然广泛地被管理者接受，但并不正确。他在马斯洛的需要层次理论和阿吉累斯（chrisargris）的成熟与不成熟理论的基础上提出了他的y理论。

阿吉累斯认为，社会现实的管理制度压抑着人们在人格上成熟。健康的人从婴儿到成人，在心理上有一从不成熟向成熟发展的自然过程。在这个过程中，人格要发生七种变化：人从不成熟到成熟的转变。如图：上述变化虽然是自然的过程，但是，由于现实和企业管理制度的约束，以及外界影响，如工作简单，管理上强调集权和服从，工人无力支配环境等，使工人的成熟受到阻碍。

麦克雷戈仔细研究了阿吉累斯的理论和马斯洛的理论之后，针对x理论发表了他的y理论。y理论认为：

工作中的体力和脑力劳动像游戏和休息一样自然，厌恶工作不是普通人的本性。工作可以达成某种满足，人会自愿去执行；也可以是一种处罚，受处罚者只要有可能就想逃避。是哪一种情况，要看环境而定。

控制和处罚，不是使人们努力达到组织目标的唯一手段。它甚至是对人的一种威胁和阻碍，使人放慢了成熟的脚步。员工对要达到的目标会表现出自我引导与控制。

人的自我实现的要求和组织要求是没有矛盾的。如果给人以适当机会，个人目标和组织目标就能统一。

在适当条件下，普通人不仅能学会接受职责，而且还能学会谋求职责。逃避责任，缺乏上进心以及注重安全感，往往是经验的结果而不是人的本性。

在解决组织的困难问题时，一般人都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性。

在现代工业社会，普通人的智慧潜力只得到了部分发挥。

5、卢因的“群体动力论”、“场论”与“守门人”理论。

库尔特·卢因曾在柏林大学就学于格式塔（也称完形心理学）学派创始人之一马克斯·沃特海姆，1933年移居美国后，先后在斯坦福大学、康乃尔大学任教，1945年在麻省理工学院创立了群体（团体）动力研究中心。卢因对管理学的杰出贡献，是他的“群体动力论”和“场论”。其核心是强调“群体”对“个体”影响和作用。除此而外，他还开辟并发展了有关下级参与决策及把团体应用于行为改变的研究。

卢因的学生利兰·布雷福德（Leland.bradford）1947年在梅因州的贝瑟尔建立了第一个“敏感性训练”，即研究人们相互关系的实验室。所谓敏感性实验，其实质就是，通过导致增加人际意识的“内心深处的”相互作用而达到行为的改变。

卢因作为一个心理学家把心理学引入社会学，从社会心理学的角度研究企业和组织的社会群体，而这种研究的重心却是放在个体的观念、动机共处五项原则、愿望、行为如何被其所在的群体影响，即群体传播对个体的作用上。卢因对社会的研究十分广泛，在第二次世界大战期间，他和他的学生们对美国政府鼓励公众食用动物内脏的宣传进行了研究。从中发现了这样一个事实：政府的宣传除非被家庭主妇接受，否则这类食物就不可能进入家庭成员口中。由此，他提出了“守门行为”和“守门人”这两个在传播学上影响深远的概念，创立了守门理论。

1947年，卢因发表了他的最后一篇论文《群体生活的渠道》，对“守门行为”和“守门人”的概念进一步加以理论阐述。他指出，在传播过程中，信息总是沿着包含有检查点，即“门区”或关卡的某些渠道流动，那些能够允许或不允许信息通过的人或机构就是“守门人”。守门人的作用就是选择、过滤他所接受的信息。卢因的理论不仅为“人际关系”——“行为科学”的群体理论即非正式组织理论奠定坚实的基础，为组织的非正式传播研究做出了贡献，而且为大众传播学的创立做了扎实的理论铺垫。正因为如此，大众传播学界尊他为四位传播学的创始人之一，与政治学家哈罗德·拉斯维尔、实验社会心理学家卡尔·霍夫兰、以及社会学家保尔·拉扎斯菲尔德齐名。

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