1、打印机本身不支持或没有扫描功能。
2、打印机驱动安装不完整,重新安装驱动。
3、打印机扫描组件损坏,联系售后详细检测。
发生内部错误.扫描仪驱动程序将被关闭.code:5,202,54。
1.检查电脑是否存在病毒,请使用百度百度卫士进行木马查杀。
2.系统文件损坏或丢失,盗版系统或Ghost版本系统,很容易出现该问题。建议:使用完整版或正版系统。
3.安装的软件与系统或其它软件发生冲突,找到发生冲突的软件,卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁,也会引起软件异常,解决办法:卸载该软件,重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项,把没必要启动的启动项禁止开机启动。
4.如果检查上面的都没问题,可以试试下面的方法。
打开开始菜单→运行→输入cmd→回车,在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。
5.完成后,在输入下面
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车。
如果怕输入错误,可以复制这两条指令,然后在命令提示符后击鼠标右键,打“粘贴”,回车,耐心等待,直到屏幕滚动停止为止。(重启电脑)。
一、佳能打印机怎么扫描
1、首先在佳能打印机面板上选择扫描,预览扫描或直接扫描,找到保存位置,扫描结束打开,在 电脑 上右键点击打印机属性,点击开始扫描,但是需要先把原稿放入玻璃稿台上。
2、若佳能打印机上有按键就按扫描键,一般电脑打开后会看到 扫描仪 的图标,直接打开扫描就可以,最后按需要的格式保存。
二、佳能打印机不能扫描了怎么回事。
1、当打印机出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时,先需要拔掉打印机的电源,等10秒左右再插上。之后再次扫描,这是因为打印机一旦出现报警,要解除报警才能正常工作。
2、若按照以上操作还是不见效,则打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件。
3、选择第一个扫描功能,点击到多功能扫描页面,再点击【阅读器】就可以扫描成功。
4、若以上方法都无效,则需要重新装打印机驱动。佳能打印机经常出问题是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大,因此最好配备一台独立的打印机主机。
三、佳能打印机售后维修点
佳能打印机的保修时间通常是一年,在保质期内支持全国联保,可享有三包服务。正常使用情况下,佳能打印机发生故障,可以查询最近的维修点,由厂商售后解决。
1、重庆市
地址:兴华中路52号
电话:023-72385644。
2、珠海市
地址:珠海市吉大区九洲大道中2142号。
电话:0756-8896999。
3、银川市
地址:银川市文化街256号
电话:0951-6021014。
4、郑州市
地址:郑州市鑫苑西路6号附6号。
电话:0371-69086866。
5、武汉市
地址:武汉市江汉四路3号科技王广场18楼E座。
电话:027-82754301。
参照下面的方法来解决问题:
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常,如果有异常闪烁:
1. 请检查打印机内是否有卡纸,如有卡住纸张或纸片,请取出再试。
2. 检查打印机硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常,方法如下:
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标,看看它的状态是什么? 如果是灰色的,那表示你连接线没有接好; 如果状态是“暂停”的话,那就双击图标,在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动:
步骤:在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务,看它是否已启动,如果没有,点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败,建议你重装系统。
四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏:
方法:在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉,然后将打印机的连接线(USB或并口线)接到电脑上,打开打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”,在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项(注意,一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”)。如果能检测到打印机,那就表示你的打印机没有问题。反之,那就要换条线或者送修了。还有,如果你的打印机是用USB线连接的,那就换一个U口试一下。
五、如果第四步正常,下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是,如果你的打印机是USB接口的,最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉,待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱,装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键,点“设为默认打印机”。
方法如下:
1、当出现文件扫描报出:计算机故障或繁忙时,首先需要拔掉打印机的电源,等待10秒左右在插上。然后再次扫描,因为打印机一旦出现报警,需要解除报警才能正常工作。
2、如果以上操作还是不见效,打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,一般为【多功能机】。
3、打开以后,选择第一个扫描功能,点击来到多功能扫描页面,再点击【阅读器】即可扫描成功。
当以上方法都无效,就需要重新装打印机驱动了。
4、打印机经常出问题一般是因为连接电脑的主机经常开关机,对驱动的影响很大。所以建议最好配备一台独立的打印机主机。