建议协商解决。
王牌战争文明重启的客服电话是4009925888。如果协商不成可以向法院起诉。
《王牌战争文明重启》是一款英雄互娱研发的TPS竞技手游。
文明重启场景异常可能是
一、客户端问题
1、Q:请问《王牌战争》如何下载?
A:使用移动设备,前往手机应用中心搜索游戏名称王牌战争或文明重启等关键字进行下载。
2、Q:游戏下载后,却不能安装?
A:可能有以下原因
1)您的设备存储空间不足,请清理出必要的存储空间,为游戏预留空间应大于600M。
2)设备未达到必要配置,目前IOS苹果设备需要在5S以上,安卓设备需要2G以上运行内存,android 4.1系统。
3、Q:下载游戏所需网络环境?
A:由于下载客户端较大,建议在Wifi连网环境下进行下载。
4、Q:安卓运行时总有卡顿的情况怎么办?
A:可尝试以下解决方式
1)后台软件太多,导致运行内存不够,试着关闭或者优化手机系统。
2)散热问题,运行游戏的时候如果设备发烫,造成假死或重启。建议耐心等待一段时间,待设备恢复正常温度后再进行游戏。
3)请您登录游戏,在设置中选择低画质后重启游戏尝试。
4)查看移动设备是否开启了省电模式。
5、Q:游戏运行中经常闪退怎么办?
A:可尝试以下解决方式
1)设备未达到必要配置,建议更换设备尝试。
2)请关闭运行后台开启的应用,释放一定的运行内存后再进行登录。
3)尝试重新安装客户端或寻求官方客服上报相关机型和日志信息核查问题。
6、Q:登录游戏后提示无角色信息?
A:可能有以下几种情况之一
1)快速体验或账号记错,可联系账号所属渠道客服帮助。
2)渠道客户端与账号渠道不符。
7、Q:更新完成后,需要重新创建角色?
A:王牌战争新版本中增加了全新的“生存玩法”,在首次进入游戏时,需创建生存模式角色,该创建行为与原王牌战争角色并存,不会抵消原经典模式角色,请放心创建。
二、游戏常见问题
1、Q:游戏礼包码如何使用?
A:点击→活动界面,找到“礼包码“,点击后,输入有效礼包码,即可成功兑换。
2、Q:创建好的角色能删除吗?
A:一个账号仅可创建一个角色,创建后无法删除和更换角色内容。
3、Q:如何切换账号登录?
A:重启客户端在登录时选择其它账号或在游戏内使用渠道精灵相关账号切换功能。
4、Q:更新后,如何进入模式切换(文明重启模式、百人模式、激战模式)?
如果被封设备了,只能找官方解除。
可能是因为异常操作导致的被封设备,只能找官方解除。
找客服申请解封。
当玩家的设备被封禁后,可以向客服咨询具体情况,并申请解封设备。玩家也可以在登录界面提交误封申诉解封设备。
王牌战争这款游戏是一款TPS类型的竞技游戏,这类游戏有一个共同的特点,就是需要玩家进入到游戏中与全服玩家一起进行生存,但是开局的你什么都不会有,一切都需要自己手把手的进行制作。
如果你的账号被别人登录,你可以通过以下步骤来重启别人登录你的账号:
1. 首先,你需要立即更改你的账号密码,以防止别人继续登录你的账号。
2. 然后,你可以在你的账号设置中添加双重身份验证,以防止别人登录你的账号。
3. 如果你的账号有购买记录,你可以联系客服,要求他们重置你的账号,以防止别人继续登录你的账号。
4. 如果你的账号有其他重要信息,你可以联系客服,要求他们重置你的账号,以防止别人继续登录你的账号。
5. 最后,你可以通过安全软件来检测你的账号,以确保你的账号安全。