Salesforce是什么?可以用来做什么呢?
Salesforce成立于1999年,是目前全球最大的SaaS( Software-as-a-service )公司和客户关系管理(CRM)软件服务提供商,2018财年收入突破100亿美元。2018年10月,《财富》未来公司50强排行榜发布,Salesforce 排名第十。
Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案,也是一个集成 CRM 平台,可以为企业的所有部门(包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门)提供所有客户的单一共享视图。
目前,国内已有1000多家企业运用了salesforce,如阿里、华为、百度、联想等。通过salesforce管理客户以及销售机会,已经成为各大公司云转型的必经之路。
那么为什么很多企业选择做云转型呢?主要问题是传统开发,企业需要自己准备服务器等硬件设备,还需要场地存放等等一系列基础设施的构建,而云转型之后这些问题就可以迎刃而解,云平台能够提供底层硬件,存储,企业只需在云平台按需选择购买,既节省人力物力财力,又大大提高工作效率!
Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM) 软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。