若vivo Y79A手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若vivo Y79A手机忘记了锁屏密码与密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解锁手机。
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)
vivo Y79手机忘记锁屏密码,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码。
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案。
4、屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo Y79A清除数据需要密码可尝试按照以下方式解决:
vivo Y79A设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据所需要的密码一般情况下是手机的锁屏密码或者手机所登录的vivo账号密码。
若忘记了锁屏密码话,可以在锁屏界面中连续输入五次错误的锁屏密码,然后点击忘记密码,输入密保,更改密码即可。
若忘记了vivo账号密码的话,当前登录的vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码或者记得之前所设置的密保答案的话,在手机设置--账号与同步--忘记密码--输入所需要找回密码的账号--通过验证码或者密保问题找回--输入验证码或者密保问题--重置密码即可。
若当前登录的vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号无法正常接收验证码或者忘记之前所设置的密保答案的话,建议进入手机vivo官网与在线客服取得联系,通过申诉方式重置密码。
vivo y79手机解锁密码忘了可以通过手机绑定的vivo账号设置的安全问题重置手机的密码。
1、打开手机解锁界面,连续输入几次错误的密码,然后手机在短时间内会被锁定,然后点击锁定界面的忘记密码。
2、然后手机会进入解除锁定界面,输入手机vivo账号的安全问题答案验证身份。
3、身份验证成功之后输入新的解锁密码即可。
忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面。
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面。
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:
若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询;
或进入此链接查询:https://www.vivo.com.cn/service/map.html。
原文地址:http://www.qianchusai.com/y79%E8%A7%A3%E9%94%81%E7%9F%AD%E6%8E%A5%E5%9B%BE.html