BSOD提供的信息指向nt_wrong_symbols.sys(nt_wrong_symbols)模块,通常表示错误代码0x1000007E。它表明系统线程生成了错误处理程序未捕获的异常。
根据UgetFix技术人员的说法,nt_wrong_symbols.sys错误是一个典型的软件驱动程序错误,不太可能是由硬件问题引起的。在大多数情况下,更新或重新安装图形卡驱动程序有助于修复nt_wrong_symbols.sys蓝屏死机。请进入系统或安全模式。
进入安全模式后,运行完整的恶意软件扫描,运行系统文件检查器,安装Windows更新并执行内存诊断。如果以上步骤都无法解决问题,请卸载Fall Creators Update。
一旦进入安全模式,请务必检查过时的设备驱动程序。主要更新/重新安装图形卡驱动程序:
右键单击Windows键并选择设备管理器。
现在展开显示适配器部分并单击您的图形卡驱动程序。
选择更新驱动。
自动选择搜索更新驱动程序软件。
现在等待驱动程序更新。
这个是驱动导致的蓝屏
因为驱动拥有系统的最高权限,驱动不稳定或者出现异常,访问到错误的内存地址会导致系统出现问题,甚至丢失资料,
微软为了防止这种情况发生,在侦测到驱动级错误后,会立即死机(就是蓝屏的拉),
这是系统的一种保护机制,
对应的,如果这种错误发生在R3(就是用户级)的话,
发生这个错误的程序就会立刻被系统结束,程序会异常退出,
知道了蓝屏的原因,解决就简单了,
你可以重启系统,下载安装一个腾讯电脑管家,
然后使用它的硬件检测功能重新安装一下硬件驱动,
它可以检测出硬件的详细型号,
为它们匹配最稳定的驱动,这样系统自然就稳定了。
1)您的电脑蓝屏的时候,您在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据您说的较为准确的回答您。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
2)如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?
反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
3)有问题请您追问我。
如果一看代码或系统日志或蓝屏DMP文件分析工具就可以准确知道问题在哪里谁都可以成为专家了,但是既使到微软网站搜索出来的答案也是让人摸不到头脑,我的实践是,解决电脑问题靠技术与实践,没有捷径的道路可走。
先解除蓝屏。
在安全模式下卸载所有声卡驱动,重启看下效果。
如果恢复正常,关机,打开主机盖,检查声卡芯片控制电路部分,看是否有过脏,或短路位置。进行清理干净。
重启后,用金山重装高手进行硬件检测,查出声卡具体型号,进行在线更新安装,完成后重启再来使用测试。看看效果。
你的电脑蓝屏的时候,你在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据你说的较为准确的回答你。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了(看看是不是这个问题引起的)。
不管你在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
360、新毒霸等软件是解决不了蓝屏问题的,因为一般的蓝屏是自己操作不正确引起的,如果注意了操作就不会蓝屏,这样的蓝屏用软件是不行的(软件查后就是让你安装显卡驱动,如果不是这的问题,安装后会出现新的问题,因为90%的蓝屏是操作不正确引起的)。